Correio electrónico:

Iniciou-se entre meados e finais dos anos 60, altura em que o uso do computador pertencia às elites. Por essa razão, teve pouca expressão. Contudo, com a expansão exponencial facultada pela entrada na era da digitalização, as vantagens inegáveis do correio electrónico tornaram-se visíveis e ele ascendeu ao lugar que lhe é devido.

Ele requer o A.S.C.I.I. (American Standard Code Interchange Information), que é uma norma mundial permitindo que todos os símbolos de todos os alfabetos estejam reunidos.

O e-mail é um meio de comunicação sobretudo conversacional, estando mais próximo da fala do que da escrita, embora não seja um diálogo oral, falado, mas sim escrito. Não é a mesma coisa que escrever cartas, pois mandam-se mensagens, as quais são recebidas de forma célere e cuja resposta pode ser imediatamente enviada - por isso o conteúdo do e-mail se assemelha mais a um diálogo, a uma conversa. Por outro lado, apesar do seu carácter conversacional, ele não nos interrompe ou perturba, como, por exemplo, um telefone. Nicholas Negroponte profetiza: « […] o correio electrónico […] será no próximo milénio o meio de telecomunicações interpessoais dominante. Aproximar-se-á ou mesmo ultrapassará a voz durante os próximos quinze anos. […] »

O correio electrónico vem alterar o nosso trabalho, o nosso estilo de vida: ele é um estilo de vida. Que alterações é que ele nos pode trazer?

O nosso ritmo de trabalho irá ser diferente (isto é, para a generalidade das pessoas; muitas estão já a viver essa experiência), pois, além de mensagens pessoais, podemos mandar também mensagens profissionais - recados, conselhos, dicas, avisos, ordens, pedidos, etc. - a qualquer hora e a qualquer dia da semana. Desta forma, em vez de trabalharmos 5 dias por semana e descansarmos 2, como está estipulado, passamos a ser nós mesmos a gerir o nosso tempo, da maneira que melhor nos convier e, se quisermos, sem nos termos de deslocar até ao local de trabalho.

Podemos orientar os nossos negócios, a nossa vida, a partir do computador e, mais concretamente, do correio electrónico. Com um computador portátil, em plena viagem, em qualquer ponto do mundo, sobrevoando os mares, o deserto, posso enviar mensagens para a família, amigos, colegas, clientes…