
Regras de etiqueta na rede
Como qualquer sociedade organizada, a
Internet tem também um conjunto de regras de etiqueta e boas maneiras que, embora não
formais, é de bom tom seguir. As regras de etiqueta na rede (conhecidas como Netiquette)
são basicamente as mesmas da vida social, ou seja, um conjunto de regras, escritas e não
escritas, que nos permitem conviver e partilhar máquinas (tal como convivemos em locais
públicos) sem prejudicar os outros.
Princípios gerais
Respeite os outros (pessoas e máquinas). O
facto de poder fazer qualquer coisa não implica que deva ou seja correcto fazê-lo.
Lembre-se que o acesso às máquinas de outras pessoas é algo que elas permitem, não um
direito seu.
No correio electrónico
- A não ser que use sistemas de encriptação, assuma que o
correio na Internet não é seguro. Nunca ponha numa mensagem nada que não pusesse num
postal.
- Respeite os direitos de autor dos materiais que reproduz.
- PALAVRAS EM MAIÚSCULAS SIGNIFICAM QUE ESTÁ A GRITAR. Não
as use.
- Inclua umas linhas finais nas suas mensagens indicando quem
é (mais de 4 linhas é considerado excessivo). A maior parte dos programas actuais
permite a introdução automática destas linhas (chamadas sig ou signatures).
- Não utilize caracteres acentuados nem cedilhados sem se
certificar de que o seu interlocutor os pode descodificar.
- Quando responder a uma mensagem inclua apenas as linhas
originais necessárias ao entendimento da resposta. Nunca inclua toda a mensagem original.
- As mensagens devem ter sempre um Assunto que reflicta o
conteúdo da mensagem.
- Se a mensagem é longa (mais de 100 linhas) deve acrescentar
no Assunto a indicação de (Long).
Nos Newsgroups
- Respeite o assunto do grupo para onde escreve: comece só
pela leitura das mensagens até entrar no espírito do grupo.
- Se a sua resposta a uma mensagem vai responder a uma
questão pessoal, faça-o por mail e não no newsgroup.
- Se enviou uma mensagem para o grupo errado, envie outra a
pedir desculpa.
- Nunca envie mensagens publicitárias ou comerciais (nas news
ou no mail), excepto se forem explicitamente pedidas pelo destinatário.
Na Web, ftp, etc.
- Se tem problemas, verifique as suas configurações antes de
assumir que o problema está do outro lado.
- Saiba como as extensões dos ficheiros funcionam no seu
sistema.
- Mantenha um espírito aberto: material considerado ofensivo
no seu país ou na sua cultura pode não o ser em outros países ou culturas.
- Não use máquinas de FTP para colocar ficheiros se não
tiver autorização para tal. A isto chama-se dumping e não é um comportamento
autorizado.
- Quando colocar ficheiros em outra máquina respeite as
normas indicadas pelos responsáveis destas.
- Evite as horas de funcionamento normal das máquinas a que
acede. Tenha em consideração as diferenças horárias.
Informação extraída do NETPAC, CD-ROM de
software de acesso ao serviço Internet da Telepac