DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL DE ENFERMAGEM PARA UNIDADES DE SAÚDE: CURSO EM EAD PARA GESTORES DE UNIDADES DE URGÊNCIA 24 HORAS

RESUMO

Este estudo trata da importância da área da enfermagem no sistema SUS e do seu dimensionamento, bem como os profissionais que podem desenvolvê-lo, e por fim uso da metodologia da EaD como facilitador do processo. Utilizando uma abordagem quantitativa de natureza descritiva exploratória, e procurando responder aos objetivos: a) Levantar a importância dos profissionais de enfermagem nas Unidades de Urgência 24 horas; b) Relacionar as metodologias/teorias de cálculos existentes para padronizar a carreira de enfermeiro e técnico de enfermagem; e c) Identificar o interesse dos gestores/coordenadores em participar de curso em EaD para execução do dimensionamento de pessoal de enfermagem. A pesquisa transcorreu através da história da EaD no Brasil, as vantagens de estudar por meio dessa metodologia e a sua importância hoje para o mercado de trabalho. Ao tempo que perpassou pela área da Administração de Recursos Humanos, mostrando o que ela desenvolve e o que pode desenvolver dentro dos ambulatórios de Urgência 24 Horas. Verificou-se também como funciona a rede de urgência através do Sistema Único de Saúde - SUS e a sua importância para a população. Ficou evidenciado o valor que a área de enfermagem tem nas unidades de saúde e as consequências da falta do dimensionamento no seu dia a dia. Ao finalizar o presente estudo, procurou-se demonstrar que é possível melhorar o serviço através da implantação do dimensionamento e que uma das formas de aprendizado desta ferramenta é o estudo por meio da Educação a Distância.

PALAVRAS-CHAVE: Educação a distância, administração de recursos humanos, sistema único de saúde, enfermagem, Alagoas (BR).